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Programas

• En Búsqueda de la Excelencia Personal •


Este seminario/taller esta orientado a todos los niveles de jerarquía de la empresa, el cual garantiza que cada persona puede encontrar la excelencia en todos los aspectos de la vida, en el momento en que se pongan en práctica los principios que aquí se muestras, tomando como pilares fundamentales los siguientes aspectos:

• El Bien SER.
• El Bien HACER.
• El Bien ESTAR.
• El Bien TENER.

Este taller nos permitirá  estar en contacto con las experiencias de otras personas que se han desarrollado en este tipo de campos, y nos enriqueceremos con las aportaciones de todos.


• Motivación al Trabajo en Equípo •

Este es un taller, que esta diseñado para  fortalecer las áreas de oportunidad de la empresa en las cuales podemos mencionar:

• Comunicación
• Liderazgo
• Integridad
• Actitudes de los participantes
• Prejuicios
• Entre otros.

Tomamos en cuenta tanto lo teórico porque es aquí donde damos algunos principios que nos ayudaran a mejorar en la práctica, ya que en este punto podemos aprender haciendo.


• Relaciones Interpersonales •

Tomando como base el siguiente pensamiento de la Madre Teresa de Calcuta que dijo “Este mundo tiene más hambre de amor y de aprecio que de pan”. Podemos partir que este seminario/taller es uno de los más importantes para poder mantener la efectividad de las relaciones personales entre los compañeros de trabajo.

Este tiene como objetivo el fortalecer las áreas personales y comprender que sin buenas relaciones humanas no podemos ser eficientes en nuestro trabajo.

Ya sea un empresario, un gerente, un maestro, un padre, un entrenador, o sólo un amigo, si quiere tener éxito con los demás, debe dominar el arte de expresar su aprecio a través de las relaciones interpersonales.


• Manejo de Conflictos •

Aquí los objetivos están bien definidos para que podamos superar todo lo que es un conflicto, los enumeramos a continuación:

• Definir el concepto conflicto.
• Identificar las razones para el comienzo de un conflicto.
• Identificar posibles indicadores de conflicto.
• Identificar las maneras en que las personas manejan el conflicto.
• Reconocer técnicas para evadir o resolver conflicto.
• Tipos de supervisiones.
• Identificar estrategias de supervisión para minimizar el conflicto.

Seguidamente cuando tenemos ya nuestras relaciones interpersonales fundamentadas podemos hablar de algunos conflictos que siempre hay en nuestro ámbito laboral. Como todo objetivo principal el fortalecer nuestras áreas de oportunidad en nuestra empresa.


• Liderazgo Corporativo •

Un liderazgo bueno y fuerte; esto es lo que necesitamos en las empresas de hoy. Tomamos este tema de liderazgo partiendo que no importa en qué puesto nos encontremos dentro de la empresa, siempre y cuando seamos de influencia a otros decimos que somos líderes, ya sea para bien o para mal.

• Tomamos en consideración los puntos siguientes:
• Concepto de liderazgo.
• Triangulo del éxito en el tema de liderazgo.
• Tendencia del liderazgo y su explicación de cada una.
• Diferencia entre líder y jefe.
• Causantes del fracaso en el liderazgo.
• Entre otros.

Nuestro seminario siempre lo orientamos a las relaciones interpersonales ya que estas son la base de nuestro éxito en tolos los ámbitos de la nuestra vida.

“Todo se edifica o se derrumba según sea el liderazgo”


• Hacia una Vida de Éxito •

Los objetivos de este seminario son los siguientes:

• Comprender que la vida no es algo que se nos da hecha, sino que tenemos que producir las oportunidades para alcanzar el éxito.

• Comprender que se puede ser exitoso sólo trazándose un plan y logrando los objetivos deseados a pesar de todas las circunstancias.

• Buscar la excelencia para hacer las cosas en la vida y no razones para demostrar que no se pueden hacer.                                                                       

De esta manera podremos ser más eficaces  y eficientes en todo lo que a nuestra vida se refiere, ya sea en el trabajo o en nuestra propia vida personal.

• Servicio al Cliente •

Este taller está dirigido a las personas que ocupan o planean ocupar un cargo relacionado con clientes, huéspedes, pacientes u otro sector similar. Está diseñado para determinar su nivel de calidades el servicio al cliente. Este material garantiza que todo contacto con el cliente se realice de la mejor manera.

Se manejan 2 premisas:

  1. La calidad es la llave del éxito de todo empleado con responsabilidad en el servicio al cliente.                                                                                                       
  2. La calidad en el servicio al cliente es el cimiento sobre el que se construyen el éxito y las ganancias de la empresa.

ste taller nos permitirá  estar en contacto con las experiencias de otras personas que se han desarrollado en este tipo de campos, y nos enriqueceremos con las aportaciones de todos.

• Administración del Tiempo •

El objetivo de este seminario es realmente comprender el concepto de cómo podemos administrar el tiempo y no desperdiciarlo, esto es debido a que muchas veces no nos damos cuenta o no conocemos los botadores de tiempo que tenemos día a día.

Comprenderemos:

  1. El concepto de que es administrar el tiempo.
  2. Cuáles son las características de tiempo.
  3. Métodos para manejar el tiempo adecuadamente.
  4. Soluciones básicas para el manejo del tiempo de una mejor manera.
De esta manera no tener tiempo muerto en nuestra área de trabajo como nuestra vida personal.


• Principio de la Responsabilidad •

El objetivo de este seminario es principalmente, y en eso nos enfocaremos que “Sea 100 por ciento RESPONSABLE de su Vida”

Nunca se alcanzara el éxito mientras sigamos culpando a otros o algo por nuestra falta de éxito, fuimos nosotros quienes actuamos, pensamos, dimos origen a los sentimientos y elegimos alternativas que nos han traído a donde estamos. ¡FUIMOS NOSOTROS!

En este seminario tocamos puntos como:

  1. Sea 100% responsable de su vida.
  2. Debe renunciar a todas sus excusas.
  3. Si no le gustan sus resultados, cambie sus respuestas.
  4. Deje de culpar.
  5. Debe dejar de quejarse.
  6. Entre otros.

“Mi obligación es hacer lo que es debido,  el resto queda en las manos de DIOS”.
Martín Luther King

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